Als communicatie- en gedragsexpert, loopbaancoach en vertrouwenspersoon werk ik met volle overtuiging volgens de ijsbergtheorie van McClelland. Ik geloof erin dat slechts een klein deel van ons gedrag en emoties zichtbaar is. Oftewel, het topje van de ijsberg. Het grootste gedeelte van onze normen en waarden, drijfveren en behoeften ligt dieper en is vaak onzichtbaar. Terwijl dat juist essentieel is om elkaar goed te kunnen begrijpen. Mijn visie luidt dan ook: ken jezelf, begrijp een ander en versta elkaar.

Visie

  • Ken je jezelf, dan kun je je beter ontwikkelen en staande houden in verschillende situaties. Je maakt betere keuzes in privé en werksituaties en bent in staat om makkelijker los te laten. Je leert wat jou energie geeft of juist kost. Hoe beter je jezelf kent, hoe meer regie je krijgt over je eigen leven.

  • Je krijgt pas begrip voor het gedrag van een ander als je begrijpt hoe gedrag werkt. Als je snapt waarom iets voor een ander misschien heel belangrijk is, terwijl dat voor jou misschien niet zo is. Als je bereid bent om bij te dragen aan het geluk van een ander. Door de ander te begrijpen, laat je diegene in zijn waarde. Je accepteert dat iets soms is zoals het is, in plaats van het telkens naar je eigen hand te willen zetten. Dat voorkomt een hoop conflicten.

  • Elkaar echt verstaan is het mooiste wat er is. Goed samenwerken, elkaar begrijpen. Aan een half woord genoeg hebben en betere inschattingen kunnen maken. Maak verbinding, zonder dat je de regie verliest over je eigen leven en gedrag. Het zorgt voor begrip en het verkleinen van de kloof die er wellicht eerst was omdat je zo verschillend bent. Zoals letterlijk gedaan werd bij de 2,5 kilometer lange kloof bij het Franse stadje Millau. Een mooi voorbeeld waar ik graag naar verwijs. Hoe groter de kloof, hoe mooier de brug die kan ontstaan als we verbinding durven aangaan.

Ik ben Miranda van der Tholen en ik geloof dat effectieve communicatie en gerichte gedragsverandering essentieel is om elkaar te kunnen verstaan. Als gecertificeerd DISC- en MapsTell Guide, geregistreerd loopbaancoach en vertrouwenspersoon inspireer ik je graag om jezelf – en daarmee anderen – beter te leren kennen. Dat doe ik vanuit een realistisch perspectief, maar altijd met optimisme, humor en eerlijkheid.